Politique de confidentialité
YEMI Custom, exploitant la marque La Fabrique du Tee Shirt, attache de l'importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.
Responsable du traitement
YEMI Custom, entreprise individuelle, 3 rue Thénard, 68200 Mulhouse. Contact : contact@tees-shop.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire à notre activité : votre nom et prénom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le détail de vos commandes et de vos demandes de devis, ainsi que les fichiers que vous nous transmettez pour la personnalisation.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités par notre prestataire, qui seul manipule ces informations.
Pourquoi nous les utilisons
Pour exécuter votre commande, établir un devis et vous livrer : ces traitements reposent sur le contrat qui nous lie. Pour respecter nos obligations comptables et fiscales : conservation imposée par la loi. Pour vous envoyer nos actualités commerciales : uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment. Pour améliorer le site et mesurer son audience : sur la base de votre consentement aux cookies.
Qui y a accès
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées avec nos seuls prestataires techniques, dans la limite de ce dont ils ont besoin : Shopify pour l'hébergement de la boutique et la gestion des commandes, notre prestataire de paiement, les transporteurs chargés de la livraison, et notre outil d'envoi d'e-mails pour ceux qui se sont inscrits à la newsletter.
Transferts hors Union européenne
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées dix ans au titre des obligations comptables. Les demandes de devis non concrétisées sont conservées trois ans. Les fichiers de personnalisation sont conservés deux ans, afin de pouvoir refaire une commande à l'identique, puis supprimés. Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez également définir des directives sur leur sort après votre décès.
Écrivez-nous à contact@tees-shop.fr : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou déposer une plainte sur cnil.fr.
Sécurité
Le site fonctionne en HTTPS et l'accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour produire et expédier vos articles.
Cookies
L'usage des cookies est détaillé dans notre politique de cookies.